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買(mǎi)家遭騷擾恐嚇 網(wǎng)購(gòu)差評(píng)引發(fā)“血案”2010/1/29 15:19:11 瀏覽:34

  一個(gè)差評(píng),買(mǎi)家賣(mài)家對(duì)簿公堂,一個(gè)差評(píng),賣(mài)家不停地騷擾恐嚇買(mǎi)家……當(dāng)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物為越來(lái)越多的人接受之時(shí),因信用評(píng)價(jià)引發(fā)的“差評(píng)門(mén)”也隨之不斷升級(jí)。日前,一起被稱(chēng)為“全國(guó)首例淘寶‘差評(píng)官司’”的事件引起了人們關(guān)注。

  杭州某高校大二學(xué)生李某因幫朋友推銷(xiāo)酒水,在淘寶網(wǎng)上找到了一家提供網(wǎng)站制作服務(wù)的“店鋪”,并與店主林某商量好用300元錢(qián)完成這筆交易。然而在交易過(guò)程中,李某覺(jué)得林某設(shè)計(jì)的網(wǎng)頁(yè)不符合要求,提出要修改。店主林某則認(rèn)為,按新制作要求,費(fèi)用需加到1000多元。雙方為此發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí),經(jīng)協(xié)商無(wú)果,李某遂向淘寶網(wǎng)提出申訴,經(jīng)淘寶網(wǎng)客服調(diào)解,店家林某同意退還225元,并把做好的網(wǎng)站系統(tǒng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳給李某。

  就是這樣一起調(diào)解后成交的網(wǎng)絡(luò)交易,買(mǎi)家李某終選擇了給林某的店鋪一個(gè)差評(píng)。賣(mài)家林某在收到差評(píng)后,則選擇了以“侵犯名譽(yù)權(quán)”將李某告上法院,要求賠償“差評(píng)”后失去客源導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)損失7000余元、精神損失費(fèi)4.2萬(wàn)元。

  記者了解到,因網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物差評(píng)引發(fā)的事端卻頻頻出現(xiàn)。1月中旬,北京律師于國(guó)富在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)了一塊手表,由于賣(mài)家送貨嚴(yán)重延遲,且認(rèn)為自己買(mǎi)到的是假貨,于是給了賣(mài)家一個(gè)“差評(píng)”。結(jié)果此后幾天內(nèi),于國(guó)富接到了幾百個(gè)騷擾和恐嚇電話(huà),要求其修改評(píng)價(jià),無(wú)奈的于國(guó)富自嘲是遭遇了“一個(gè)差評(píng)引發(fā)的血案”。

 

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